招考、招聘應(yīng)急預(yù)案
為做好日照人才發(fā)展集團有限公司組織大型招考招聘培訓(xùn)活動疫情防控工作，保障活動安全順利開展，根據(jù)中央、省、市疫情防控要求，預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生，確保招考招、聘活動安全，制定本方案。
一、適用范圍
本方案適用于日照人才發(fā)展集團及下屬子公司組織進行各類招考招聘培訓(xùn)活動期間安全應(yīng)急處置工作。
二、工作原則
關(guān)口前移，預(yù)防為主；屬地管理，責(zé)任到人；快速行動，高效處置。
三、成立突發(fā)事件應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
總指揮：劉婧
副總指揮：焦磊郭鳳雷
成員：林真楊鍇周艷麗焦文林張玉樸張強成耀明房生祥田龍柳明
下設(shè)四個組，分別為：活動安全領(lǐng)導(dǎo)小組、疏導(dǎo)組、救治組、保衛(wèi)組、對外聯(lián)絡(luò)組，具體職責(zé)及人員安排如下：
（一）活動安全領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：張強15065533002
成員：成耀明安保隊員2名
職責(zé)：根據(jù)條件啟動應(yīng)急預(yù)案，嚴格落實日照市相關(guān)條例、辦法之規(guī)定事宜，做好善后處理工作。
（二）疏導(dǎo)組
組長：楊鍇18806336169
成員：房生祥安保隊員2名
職責(zé)：組織現(xiàn)場社會群眾按疏散路線有序撤離。
（三）救治組
組長：周艷麗15806330331
成員：田龍醫(yī)護人員、現(xiàn)場工作人員、安保人員1人
職責(zé)：搶救受困和受傷群眾，確保現(xiàn)場社會群眾生命安全，及時聯(lián)系120中心并將事故傷亡情況上報活動安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長。
（四）保衛(wèi)組
組長：焦文林18863308990
組員：張玉樸多名保安隊員
（五）對外聯(lián)絡(luò)組
組長：林真18863302123
成員：柳明安保隊員
職責(zé)：迅速了解、收集和匯總事故有關(guān)情況，及時向上級單位和其他有關(guān)部門提供各種相關(guān)信息和資料。
四、預(yù)案啟動條件
（一）接到活動現(xiàn)場發(fā)生事故的報警并核實。立即報告活動安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長（組長不在時，向副組長報告），由組長決定并正式發(fā)布啟動預(yù)案的命令。在同一時間內(nèi)向上級報告。必要時，在同一時間內(nèi)向相關(guān)方和所在地有關(guān)部門報警（醫(yī)院、消防）報告。
應(yīng)急指揮電話：13561909731郭鳳雷
（二）預(yù)案啟動方式。
活動安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長（組長不在時，由副組長）以下列方式分部預(yù)案啟動命令：口頭、電話、廣播或書面簽署。
（三）預(yù)案啟動前的工作要求。
活動安全領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮事故的應(yīng)急處理工作，組織實施各項應(yīng)急工作。
五、各類應(yīng)急預(yù)案處置措施
（一）人員擁擠踩踏事件。如招聘會現(xiàn)場出現(xiàn)擁擠踩踏情況，立即暢通所有通道，由安全保衛(wèi)人員安排疏散場內(nèi)人員。同時，在招聘會期間，要加強場內(nèi)巡視，防止出現(xiàn)擁擠踩踏事件的發(fā)生。對于一些招聘攤位前出現(xiàn)應(yīng)聘人員較多的現(xiàn)象，綜合協(xié)調(diào)組應(yīng)與招聘單位溝通，采取增加人員、簡化審查程序、先留材料事后洽談等應(yīng)急措施，盡快疏散人員。當(dāng)出現(xiàn)人員有意外傷害事故的時候，保衛(wèi)組應(yīng)立即撥打“120”送醫(yī)療機構(gòu)進行救治。
（二）火災(zāi)事件。如發(fā)生火災(zāi)時，消防安全組應(yīng)在第一時間撥打“119”聯(lián)系吉州區(qū)消防大隊救援，撥打“120”聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)救治傷者。同時，打開所有通道，組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場人員安全有序撤離出危險區(qū)域，并采取封鎖現(xiàn)場，轉(zhuǎn)移重要財物等必要措施，確保人員、財產(chǎn)安全，并主動向消防、公安以及醫(yī)療人員提供有關(guān)信息，協(xié)助查明原因，配合進行撲救、破案。
（三）打架斗毆等事件。人才招聘會舉辦期間，如發(fā)現(xiàn)有鬧事、打架斗毆、流氓、偷竊和應(yīng)聘人員自殺、自殘、自虐性事件以及損毀公共財產(chǎn)等情況，導(dǎo)致招聘會秩序混亂，管理失控。安全保衛(wèi)人員應(yīng)在第一時間對相關(guān)人員進行教育勸阻，緩解情緒，將當(dāng)事人帶離現(xiàn)場，其余人員驅(qū)散，控制事態(tài)發(fā)展，防止事態(tài)蔓延。對損毀公共財產(chǎn)的，責(zé)令其停止破壞行為，并作出相應(yīng)賠償。同時，立即向公安機關(guān)報警，移交公安機關(guān)追究責(zé)任。發(fā)生傷害的，撥打“120”聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)救治傷者。
（四）多人訴求事件。部分應(yīng)聘人員或招聘單位工作人員對人才招聘會的組織或質(zhì)量效果等有不滿情緒，形成多人訴求，導(dǎo)致招聘會秩序混亂，管理失控。綜合協(xié)調(diào)組應(yīng)及時了解情況，必要時在場外安排場所與訴求人代表進行協(xié)商洽談，盡量滿足其合理要求。對組織管理不力的，要立即采取有效措施予以補救；對有虛假欺詐招聘行為的，要立即責(zé)令其糾正。如調(diào)解勸阻無效，要迅速向公安機關(guān)報警處理，配合有關(guān)部門繼續(xù)做好維持秩序的工作，防止事態(tài)發(fā)展和出現(xiàn)過激的違法行為，防止社會閑雜人員和別有用心的人進入?yún)⑴c尋釁滋事。
（五）爆炸事件。如招聘會現(xiàn)場發(fā)生爆炸事件，各工作組要立即組織搶救，并及時向公安、消防部門報告。在爆炸現(xiàn)場及時設(shè)置隔離帶，封鎖和保護現(xiàn)場，打開所有通道，疏散人員，控制好現(xiàn)場的治安事態(tài)，采取有效檢查措施，并消除繼發(fā)性危險，防止次生事故發(fā)生。協(xié)助公安機關(guān)調(diào)查，偵破案件，如發(fā)現(xiàn)肇事者或直接責(zé)任者，應(yīng)立即采取有效控制措施，并迅速報告公安機關(guān)。積極配合公安、消防部門做好搜尋物證工作，排除險情，防止繼發(fā)性爆炸等工作。
（六）發(fā)生停電預(yù)案。遇到突然停電時，電力保障人員應(yīng)立即查明原因，向應(yīng)急指揮部報告。廣播人員啟用應(yīng)急廣播系統(tǒng)，在應(yīng)急指揮部指導(dǎo)下對現(xiàn)場進行提示：暫時停電情況，讓現(xiàn)場觀眾及嘉賓靜候供電狀況。若一時無法恢復(fù)供電時，應(yīng)穩(wěn)定觀眾情緒，防止意外事故的發(fā)生，迅速報告應(yīng)急指揮部采取相應(yīng)的措施，啟動備用發(fā)電機。如退場人員較多時，應(yīng)安排人員在較擁擠地段維護秩序，防止退場時發(fā)生混亂和口角事件。
六、工作要求
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)場指揮具體負責(zé)，各組負責(zé)人要落實具體責(zé)任。確保有充足人員參加應(yīng)急處理工作。所有人員要隨時聽候現(xiàn)場指揮的命令和調(diào)遣，對本次活動要按照方案提前進行現(xiàn)場勘察，做到心中有數(shù)。
（二）定崗定責(zé)。各組對所負責(zé)的工作，做到每一個崗位都確定專人負責(zé)，不得出現(xiàn)漏崗、空崗現(xiàn)象，切實把工作責(zé)任落實到人。對因人員、責(zé)任不到位，導(dǎo)致發(fā)生安全事故的，要對相關(guān)責(zé)任人追究責(zé)任。
（三）信息暢通。各組都要加強請示匯報，遇有重大問題或緊急情況要及時報告現(xiàn)場指揮，要積極進行信息溝通，實現(xiàn)信息共享。各崗位人員要保持手機暢通，確保與現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系暢通無阻。
（四）文明禮貌。所有執(zhí)勤人員必須做到文明執(zhí)勤，熱情服務(wù)，堅決避免出現(xiàn)冷、硬、橫現(xiàn)象，保持著裝嚴整，儀表規(guī)范。同時，還要對群眾的困難熱情幫助，以良好的精神風(fēng)貌展現(xiàn)自己的風(fēng)采。
（五）服從指揮。如招聘會現(xiàn)場出現(xiàn)突發(fā)情況，所有工作人員必須團結(jié)協(xié)作，嚴格按照預(yù)案和指揮指令統(tǒng)一行動，嚴禁擅自行事。
（六）熟悉環(huán)境。要求全體工作人員必須熟悉招聘場區(qū)的安全疏導(dǎo)通道，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)即時報警，預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。招聘會會前組織所有工作人員開會布置工作任務(wù)并實地了解和熟悉安全疏導(dǎo)通道。
（七）及時報告。建立現(xiàn)場突發(fā)群體性事件報告制度，現(xiàn)場人員如發(fā)現(xiàn)突發(fā)情況，應(yīng)向現(xiàn)場指揮報告，并及時通報110。
日照市人才發(fā)展集團有限公司
2022年3月2日
